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Head PS GTM Latam
2024Responsável pelo P&L de Serviços Prime para a carteira de clientes de Brasil e América Latina, com foco em rentabilidade, eficiência operacional e experiência do cliente.
Resumo Executivo
Liderança da unidade de Serviços Prime na América Latina, gerenciando P&L, equipes multidisciplinares e relacionamentos C-level com clientes estratégicos em soluções de comércio exterior e compliance.
Principais Conquistas
1.
Liderança de unidade com ~80 colaboradores
2.
Gestão de equipes multidisciplinares de consultoria
3.
Relacionamentos C-level com clientes estratégicos
4.
Implementação de gestão orientada a dados
Feitos e Realizações
- Liderou a unidade de Serviços Prime com cerca de 80 colaboradores (HC), incluindo consultores, coordenadores e líderes de projeto, garantindo alinhamento com a estratégia global de GTM (Go-to-Market).
- Gerenciou equipes multidisciplinares de consultoria, impulsionando colaboração, inovação e excelência na entrega de projetos de alta complexidade para clientes estratégicos.
- Desenvolveu e manteve relacionamentos de nível executivo (C-level) com clientes-chave, reforçando confiança, fidelização e expansão de oportunidades em soluções de comércio exterior e compliance.
- Implementou iniciativas de gestão orientada a dados, estruturando métricas, painéis e indicadores de performance para suportar decisões estratégicas, otimizar a operação de serviços e melhorar a rentabilidade do P&L.
Destaques
- ✔Liderança de unidade com ~80 colaboradores
- ✔Gestão de equipes multidisciplinares de consultoria
- ✔Relacionamentos C-level com clientes estratégicos