Gerente de Projeto

Principais Conquistas

Feitos e Realizações

• Responsável pela gestão de projetos de implantação de soluções de comércio exterior e compliance, atuando desde o kick-off até o go-live em clientes grande porte.
• Conduziu projetos multidisciplinares envolvendo áreas de TI, fiscal, logística, finanças e operações, garantindo alinhamento entre requisitos de negócio, legislação aduaneira e capacidades da plataforma eComex, SAP, ORACLE e ERP's de mercado.
• Elaborou e gerenciou planos de projeto completos (escopo, cronograma, orçamento, riscos, qualidade e comunicação), assegurando entregas dentro dos prazos e metas acordadas com clientes e diretoria.
• Atou na gestão de expectativas e relacionamento com stakeholders-chave, incluindo gerentes de área e executivos dos clientes, realizando comitês de acompanhamento, reuniões de status e planos de ação.
• Liderou atividades de levantamento de requisitos, desenho de processos (AS-IS / TO-BE) e definição de soluções aderentes às melhores práticas de comércio exterior e às necessidades de cada cliente.
• Coordenou times de consultores funcionais e técnicos, garantindo integração entre configuração de sistema, desenvolvimento, testes integrados, homologação e suporte à entrada em produção.
• Implantou rotinas de gestão de riscos e issues, antecipando problemas críticos e conduzindo ações corretivas para mitigar impactos em prazo, custo e qualidade.
• Estruturou e acompanhou indicadores de desempenho dos projetos (prazo, esforço, retrabalho, satisfação do cliente), utilizando essas informações para melhoria contínua do modelo de entrega.
• Liderou treinamentos, workshops e atividades de change management junto às equipes dos clientes, apoiando a adoção das soluções, engajamento dos usuários e redução de resistência à mudança.
• Participou ativamente de projetos estratégicos de alta complexidade, que serviram de base para evolução posterior da metodologia de implantação e das ofertas de serviços da eComex NSI.